Formô

FAQ

Não se preocupe! Basta abrir um chamado pelo portal descrevendo as principais características dos itens que você perdeu. Assim, conseguimos confirmar que aquele item é seu e agendar a data para retirada em uma de nossas unidades 🙂

Sim. A escolha de mesa extra pode ser feita junto com a mesa da adesão.

Você receberá em seu e-mail um link, login e senha enviados pela Comissão. Cada formore tem um dia e horário para escolher sua mesa (ordem de adesão). Caso seu projeto seja de Campinas vale consultar a sua Comissão sobre como será feita a escolha de mesas. 🙂

Nossos Formovers junto com a Comissão, fazem visitas técnicas para escolher o melhor local de acordo com as necessidades e quantidade de convidados e formores da festa.

É aplicado no mês de aniversário da data de assinatura entre a Formô e a Comissão de Formatura. Mas, não se preocupe! O reajuste é apenas aplicado em parcelas do plano de formatura e em valores a vencer em 45 dias contando da data do reajuste.

É um reajuste publicado pela FGV e aplicado a cada 12 meses no intuito de manter o equilíbrio financeiro do projeto.

Você pode solicitar o cancelamento de sua adesão abrindo um chamado pelo portal. Mas, seria legal se você participasse, vai ser bailããão! ;p

Aguenta coração! Nosso sistema demora de 1 a 2 dias para concluir a baixa do recebimento da fatura. 🙂

Já bateu a ansiedade por aí? Por aqui também! hehe

A Formô Brasil agendará a liberação dos convites aproximadamente 1 mês antes da data da festa. Você receberá um informativo avisando quando a liberação começar. Ah, e não se esqueça de conferir se seu e-mail está certinho aqui no portal. Utilizaremos esse e-mail para enviar os convites pela ticketeira. 🙂

Sim. Se você quiser cancelar o pedido, mesmo que não tenha sido pago nenhum valor, é preciso solicitar o cancelamento via chamado por sistema. Se o

cancelamento ocorrer após 7 dias da data da compra, será cobrada multa prevista em contrato.

Opa, você consegue pagar suas faturas por cartão de crédito (consumindo seu limite)! Para isso, no momento da sua compra, selecione o primeiro vencimento, quantidade do produto e forma de pagamento como “Cartão”. Na tela seguinte, você poderá pagar o valor total da sua formatura à vista ou parcelado no cartão de crédito, e precisará incluir os dados do seu cartão e a quantidade de parcelas.

Após realizar a compra do seu Plano de Formatura, dar o aceite no contrato e realizar o pagamento da primeira parcela – você se torna aderido no projeto! UhuuU! Agora, como aderido, você tem direito a viver as experiências do seu projeto com seus amigos;

Ei, você também consegue pagar suas faturas por boleto! Para isso, basta selecionar a opção “Boleto” como forma de pagamento no momento da compra e concluir a compra. Não esqueça de colocar a data do primeiro vencimento – pode ser até 30 dias após a compra! 😉

Nessa opção, você consegue pagar suas faturas por cartão de crédito, sem consumir o limite do seu cartão (alô, alô plataforma de stream)! Para isso, basta selecionar a opção “Boleto” como forma de pagamento no momento da compra e concluir a compra. Depois, na aba cartões, colocar os dados do seu cartão. Caso queira automatizar o pagamento todos os meses, não esqueça de selecionar a opção “Permitir pagamento automatizado das minhas faturas no cartão de crédito”.

1. Acesse a loja do convidado através do link: www.eformei.com.br/loja

2. Clique em “” Esse é o meu primeiro acesso””;

3. Faça o cadastro com os dados pessoais (preferencialmente de seu convidado, mas pode ser o seu também);

4. Dê o aceite no termo;
5. Na próxima tela, insira o código da turma e do aluno;

6. Irá aparecer para você o lote para compra dos convites, quantidade e forma de pagamento;

Eba, por essa ferramenta, seus convidados podem adquirir convites extras para seu evento através de um acesso próprio que ele mesmo pode criar!

Posteriormente, quando chegar o momento de liberarmos os convites, esses convites adquiridos pela Loja do Convidado também serão entregues para o e-mail cadastrado do formore – não do convidado! 🙂

Basta acessar a Loja Virtual, escolher o lote vigente, data de vencimento da 1o parcela e forma de pagamento. Ei, não esqueça de dar o aceite no contrato e concluir a compra 😉

Basta acessar a Loja Virtual, escolher o lote vigente, data de vencimento da 1o parcela e forma de pagamento. Ei, não esqueça de dar o aceite no contrato e concluir a compra 😉

1
Precisa de ajuda?
Formô no Whatsapp
Hey, formore! :)
Tem dúvidas sobre o seu projeto de formatura!? Bora bater um papo por aqui :)